医务人员行为规范

一、救死扶伤，敬业爱岗，发扬白求恩精神，坚持全心全意为病人服务宗旨；

二、树立高尚的职业道德，团结协作，廉洁行医医，自觉抵制不正之风的侵蚀；

三、严格执行各项规章制度和服务规范，工作认真负责，坚决落实首诊负责制、首问负责制；

四、自尊自爱，仪表端庄，举止文明，礼貌待人，佩带胸卡上岗；

五、服务热情周到，态度和蔼亲切，主动为病人排忧解难，方便病人就诊；

六、保持整洁、安静的工作环境，严禁吸烟；

七、尊老爱幼，为老年病人就诊提供便捷的导诊、挂号、缴费、就诊、检查、取药等绿色通道，提供老年病人需要的轮椅、候诊椅等服务用品。