泗县人民医院医疗费用查询询制度

为了规范收费行为，提高收费工作质量，尽可能为患者提供方便、快捷、高效的服务，提高患者及家属对收费的综合满意度，满足病人明明白白消费的需求。

一、实行医疗收费公示

（一）    公示形式

滚动显示屏、公示栏、微信公众号查询等。

（二）    公示地点

门诊大厅、各病区、各检查科室。

二、实行门诊病人费用清单制，住院病人一日清单制及出院结帐清单。

三、医疗费用查询

（一）    费用查询形式

1、    门诊大厅自助机和微信公众号查询。

2、    病区护士站及一日清单查询。

3、    住出院处窗口查询。

（二）    费用咨询及疑问处理部门

1、    各病区、医技科室。

2、    门诊志愿服务站、诉求中心。

3、    收费管理科和信息科。